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體系認(rèn)證
DCMM管理體系認(rèn)證證書辦理一站式認(rèn)證咨詢服務(wù)機構(gòu)

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數(shù)據(jù)管理能力成熟度評估模型,Data Management Capability Maturity Assessment Model,簡稱DCMM。DCMM是我國在數(shù)據(jù)管理領(lǐng)域正式發(fā)布的國家標(biāo)準(zhǔn),旨在幫助企業(yè)利用先進的數(shù)據(jù)管理理念和方法,建立和評價自身數(shù)據(jù)管理能力,持續(xù)完善數(shù)據(jù)管理組織、程序和制度,充分發(fā)揮數(shù)據(jù)在促進企業(yè)向信息化、數(shù)字化、智能化發(fā)展方面的價值。

一、DCMM發(fā)展情況

2016年12月,工信部印發(fā)《大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃(2016-2020年)》,提出重點開展數(shù)據(jù)開放共享、產(chǎn)品評價、數(shù)據(jù)能力成熟度、數(shù)據(jù)質(zhì)量、數(shù)據(jù)安全等關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)的試驗驗證和符合性檢測。

2018年3月,GB/T 36073-2018《數(shù)據(jù)管理能力成熟度評估模型》國家標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布并于同年10月正式實施。

2019年至今,中國電子信息行業(yè)聯(lián)合會在廣州、南京、杭州、深圳、北京、寧波、石家莊、廈門、太原、上海、貴陽、沈陽、武漢等地成功舉辦了多場DCMM標(biāo)準(zhǔn)宣貫活動。

2020年4月,工信部印發(fā)《關(guān)于工業(yè)大數(shù)據(jù)發(fā)展的指導(dǎo)意見》,強調(diào)要開展數(shù)據(jù)管理能力評估貫標(biāo),推廣DCMM國家標(biāo)準(zhǔn),構(gòu)建工業(yè)大數(shù)據(jù)管理能力評估系統(tǒng),引導(dǎo)企業(yè)提升數(shù)據(jù)管理能力。

二、DCMM評估依據(jù)及流程

DCMM評估的依據(jù)是國家標(biāo)準(zhǔn)GB/T 36073-2018《數(shù)據(jù)管理能力成熟度評估模型》,該標(biāo)準(zhǔn)借鑒了國際上數(shù)據(jù)管理理論框架和方法,在綜合考慮國內(nèi)數(shù)據(jù)管理情況發(fā)展的基礎(chǔ)上,整合了標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、管理方法論、數(shù)據(jù)管理模型、成熟度分級等多方面內(nèi)容。

流程如圖所示:

注:DCMM3級以上,需要現(xiàn)場評估。

三、DCMM評估內(nèi)容

DCMM定義了數(shù)據(jù)戰(zhàn)略、數(shù)據(jù)治理、數(shù)據(jù)架構(gòu)、數(shù)據(jù)應(yīng)用、數(shù)據(jù)安全、數(shù)據(jù)質(zhì)量、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)據(jù)生存周期8個核心能力域和28個能力項:

1.數(shù)據(jù)戰(zhàn)略

分為數(shù)據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃、數(shù)據(jù)戰(zhàn)略實施和數(shù)據(jù)戰(zhàn)略評估3個能力項。數(shù)據(jù)戰(zhàn)略是組織開展數(shù)據(jù)管理工作的愿景、目的、目標(biāo)和原則。制定、發(fā)布并根據(jù)情況修訂數(shù)據(jù)戰(zhàn)略,確定任務(wù)藍(lán)圖及優(yōu)先級順序,提供保障數(shù)據(jù)戰(zhàn)略實施的資源和資金,定期檢查和評估數(shù)據(jù)戰(zhàn)略實施情況,分析與數(shù)據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)的差距,從而有利于戰(zhàn)略的執(zhí)行和調(diào)整。

2.數(shù)據(jù)治理

分為數(shù)據(jù)治理組織、數(shù)據(jù)制度建設(shè)和數(shù)據(jù)治理溝通3個能力項。數(shù)據(jù)治理旨在明確各崗位職位、職責(zé)和工作流程,建立有效的溝通機制,確保數(shù)據(jù)資產(chǎn)能長期有序地、可持續(xù)地得到管理。數(shù)據(jù)治理是對數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理行使權(quán)力和控制的活動集合(規(guī)劃、監(jiān)控和執(zhí)行)。數(shù)據(jù)治理職能指導(dǎo)其他數(shù)據(jù)管理職能如何執(zhí)行,屬于在高層次上執(zhí)行數(shù)據(jù)管理制度。

3.數(shù)據(jù)架構(gòu)

分為數(shù)據(jù)模型、數(shù)據(jù)分布、數(shù)據(jù)集成與共享和元數(shù)據(jù)管理4個能力項。數(shù)據(jù)架構(gòu)是用于定義數(shù)據(jù)需求、指導(dǎo)對數(shù)據(jù)資產(chǎn)的整合和控制、使數(shù)據(jù)投資與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略相匹配的一套整體構(gòu)建和規(guī)范。建立數(shù)據(jù)模型的開發(fā)和管理規(guī)范,設(shè)計并維護組織級和系統(tǒng)應(yīng)用級數(shù)據(jù)模型。建立基于數(shù)據(jù)特征的數(shù)據(jù)分類管理機制以及組織級應(yīng)用系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)集成和共享的制度、標(biāo)準(zhǔn)和環(huán)境。對元數(shù)據(jù)進行分類,建立元模型標(biāo)準(zhǔn),實現(xiàn)不同來源的元數(shù)據(jù)有效集成。

4.數(shù)據(jù)應(yīng)用

分為數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)開放分享和數(shù)據(jù)服務(wù)3個能力項。數(shù)據(jù)應(yīng)用是通過對組織數(shù)據(jù)進行統(tǒng)一的管理、加工和應(yīng)用,對內(nèi)支持業(yè)務(wù)運營、流程優(yōu)化、營銷推廣、風(fēng)險管理、渠道整合等活動,對外支持?jǐn)?shù)據(jù)開放共享、數(shù)據(jù)服務(wù)等活動,從而提升數(shù)據(jù)在組織運營管理過程中的支撐輔助作用,同時實現(xiàn)數(shù)據(jù)價值的變現(xiàn)。數(shù)據(jù)應(yīng)用是數(shù)據(jù)價值體現(xiàn)的重要方面,數(shù)據(jù)應(yīng)用的方向需與組織的戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)目標(biāo)保持一致。

5.數(shù)據(jù)安全

分為數(shù)據(jù)安全策略、數(shù)據(jù)安全管理和數(shù)據(jù)安全審計3個能力項。數(shù)據(jù)安全管理是計劃、制定、執(zhí)行相關(guān)安全策略和規(guī)程,確保數(shù)據(jù)和信息資產(chǎn)在使用過程中要有恰當(dāng)?shù)恼J(rèn)證、授權(quán)、訪問和審計等措施。建立數(shù)據(jù)安全分類分級標(biāo)準(zhǔn),明確各類數(shù)據(jù)的管理要求和策略,從制度、組織、工具等方面建立數(shù)據(jù)安全管理機制,建立數(shù)據(jù)安全審計機制,定期審計數(shù)據(jù)安全管理過程中的問題,促進數(shù)據(jù)安全優(yōu)化提升。

6.數(shù)據(jù)質(zhì)量

分為數(shù)據(jù)質(zhì)量需求、數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查、數(shù)據(jù)質(zhì)量分析和數(shù)據(jù)質(zhì)量提升4個能力項。數(shù)據(jù)質(zhì)量是數(shù)據(jù)對其期望目的的切合度,即從使用者的角度出發(fā),數(shù)據(jù)滿足用戶使用要求的程度。明確數(shù)據(jù)質(zhì)量管理目標(biāo)和各類數(shù)據(jù)質(zhì)量管理需求,落實制度和標(biāo)準(zhǔn),做好數(shù)據(jù)質(zhì)量管理。從數(shù)據(jù)源頭提升數(shù)據(jù)質(zhì)量,加強數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)測、分析和改進,建立數(shù)據(jù)質(zhì)量問題管理機制、評估分析方法和數(shù)據(jù)質(zhì)量持續(xù)改進策略,建立良好的數(shù)據(jù)質(zhì)量文化。

7.數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)

分為業(yè)務(wù)術(shù)語、參考數(shù)據(jù)和主數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)元和指標(biāo)數(shù)據(jù)4個能力項。數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)是組織數(shù)據(jù)中心的基準(zhǔn)數(shù)據(jù),為組織各個信息系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)提供規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的依據(jù),是組織數(shù)據(jù)集成、共享的基礎(chǔ)。對業(yè)務(wù)術(shù)語進行統(tǒng)一的規(guī)范管理,積極貫徹實施適用的國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),制定完善企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),建立參考數(shù)據(jù)和主數(shù)據(jù)的管理規(guī)范,加強數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)在業(yè)務(wù)系統(tǒng)和數(shù)據(jù)中心的落地實施,為數(shù)據(jù)共享做好基礎(chǔ)。

8.數(shù)據(jù)生存周期

分為數(shù)據(jù)需求、數(shù)據(jù)設(shè)計及開發(fā)、數(shù)據(jù)運維和數(shù)據(jù)退役4個能力項。為實現(xiàn)數(shù)據(jù)戰(zhàn)略確定的數(shù)據(jù)工作的愿景和目標(biāo),實現(xiàn)數(shù)據(jù)資產(chǎn)價值,需要在數(shù)據(jù)全生命周期中實施管理,確保從宏觀規(guī)劃、概念設(shè)計到物理實現(xiàn),從獲取、處理到應(yīng)用、運維、退役的全過程中,數(shù)據(jù)能夠滿足數(shù)據(jù)應(yīng)用和數(shù)據(jù)管理需求。

四、DCMM的級別

DCMM共分為五個級別,自低向高分別是:

DCMM1級,初始級。數(shù)據(jù)需求的管理主要是在項目級進行體現(xiàn),沒有統(tǒng)一的管理流程,主要是被動式的管理。

DCMM2級,受管理級。組織已經(jīng)意識到數(shù)據(jù)是資產(chǎn),根據(jù)管理策略的要求制定了管理流程,指定了相關(guān)人員進行初步的管理。

DCMM3級,穩(wěn)健級。數(shù)據(jù)已經(jīng)被當(dāng)做實現(xiàn)組織績效目標(biāo)的重要資產(chǎn),在組織層面制定了系列的標(biāo)準(zhǔn)化管理流程促進數(shù)據(jù)管理的規(guī)范化。

DCMM4級,量化管理級。數(shù)據(jù)被認(rèn)為是獲取競爭優(yōu)勢的重要資源,數(shù)據(jù)管理效率能夠進行量化分析和監(jiān)控。

DCMM5級,優(yōu)化級。數(shù)據(jù)被認(rèn)為是組織生存的基礎(chǔ),相關(guān)管理流程能夠?qū)崟r優(yōu)化,能夠在行業(yè)內(nèi)進行最佳實踐的分享。

截止2022年6月,全國通過DCMM認(rèn)證的企業(yè)共計251家,其中2級占比49%,3級占比37%。僅有3家企業(yè)通過DCMM5級認(rèn)證,分別是:工商銀行股份有限公司,國家電網(wǎng)有限公司,中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司。


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